Laboratorio de Usabilidad

Incrementa tu conocimientos en experiencia de usuario

Con la creación de este blog pretendemos darte las herramientas necesarias para definir, planear, ejecutar y medir la usabilidad de cualquier producto o tecnología de la forma más fácil.

Te preguntas… ¿para quién va destinado nuestro contenido? Los consejos y la temática de los que aquí hablaremos serán muy útiles para directores de producto, diseñadores y expertos en experiencia de usuario, directores de e-commerce, desarrolladores de juegos y cualquier persona interesada en conocer y aprender acerca del mundo de la usabilidad web y la experiencia de usuario.

Aunque la investigación en UX finalmente ayuda a los diseñadores internos y a los profesionales de marketing a conocer más acerca de sus usuarios y sus deseos, algunas empresas dudan en consultar a los analistas de UX profesionales debido a sus altos precios y métodos que consumen mucho tiempo.

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Si aún no tienes muy claro qué es o cómo conseguir una gran experiencia web para tus usuarios, te ofrecemos algunos ejemplos con los que podrás inspirarte para que tu sitio web enamore a quienes te visiten.

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Checkealos estuvo presente en la MWC-4YFN de Barcelona el pasado mes de febrero por segunda vez consecutiva, y en abril acudiremos al Spain Tech Center, celebrado en Silicon Valley, evento del que esperamos tanto como del anterior.

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En este artículo te damos las claves para que puedas crear un informe de usabilidad que ayude a mejorar tu empresa. Para ello debes seguir tres pasos básicos, que te mencionamos a continuación.

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Un caso de usuario es una descripción escrita de como los usuarios realizaran las tareas en una página

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En este post, te damos 10 recomendaciones para la figura del manager de proyecto a la hora de realizar test de usabilidad.

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Cuesta 100 veces más modificar el codigo de un producto acabado que modificar el código de un prototipo para mejorar su usabilidad.

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La tecnología va a gran velocidad, una de sus consecuencias es la busqueda de nuevos perfiles que se adapten a estos cambios y a las necesidades que se demandan

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Existe una gran cantidad de profesiones que son realmente nuevas con una gran demanda y de las que todavía no existe una formación reglada específica.

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La Prueba del Primer Clic o “First Clicking Test” examina en lo que un participante de prueba haría clic primero en la interfaz para completar su tarea.

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Estudio de Usabilidad

 

Uno de nuestros propósitos es ayudarte a construir y planificar un estudio de usabilidad paso a paso usando diferentes métricas y guiarte en los diferentes procedimientos relacionados con los distintos métodos de usabilidad. Incluyendo la definición de los objetivos del estudio y de los participantes y asegurándonos de elegir las métricas correctas para una amplia variedad de situaciones.

Un estudio de usabilidad incluye diferentes aspectos a tener en cuenta del comportamiento del usuario como el éxito con el que culmina una tarea, el tiempo que tarda en realizarla, los errores y bloqueos encontrados, la eficiencia y la facilidad de aprendizaje del producto digital.

Con el fin de obtener los mejores resultados, te enseñaremos como combinar los diferentes tipos de métricas, para obtener otras nuevas. Incluso, a veces, nos resultará útil para obtener una evaluación general de la usabilidad de cualquier producto digital. ¿Cómo? Combinando los diferentes tipos de métricas en una sola puntuación de usabilidad.

Te aconsejaremos cuáles son las métricas que mejor se adaptan a tus necesidades y te daremos consejos sobre cómo usarlas de la forma más beneficiosa para tu organización.

Además de ello, trataremos acerca de otros aspectos que consideramos de gran importancia como:

  1. Test de usabilidad
  2. Análisis de expertos
  3. Test multivariable
  4. Test A/B
  5. Accesibilidad de información
  6. Retorno de inversión (ROI)

A través de nuestros estudios de caso te demostramos los beneficios de invertir en experiencia de usuario. En cada caso, estudiamos cómo se usaron los diferentes tipos de métricas en usabilidad, la recopilación y análisis de los datos llevados a cabo, y por supuesto, los resultados obtenidos. Estos estudios son extraídos de profesionales en usabilidad de diferentes compañías que han experimentado buenos resultados en sus ventas, ROI y fidelización tras haber dado un paso hacia la mejora de la Experiencia de Usuario.

Todo esto y mucho más, podrás encontrar entre nuestros artículos. ¿Interesado en qué tratemos alguna problemática específica? ¡Envíanos tus propuestas!