Director de Producto

Conoces la necesidad de disponer de una correcta percepción de los usuarios, ya que eres la persona encargada de las principales relaciones humanas. Haces posible la comunicación entre las empresas, marketing, diseño, desarrollo, pruebas y entregas. Tienes la responsabilidad de entregar valor a tus clientes.

Es muy importante observar, monitorear, entender, medir e interpretar de forma fiable los procesos, el comportamiento y las emociones de los clientes para obtener la información correcta que permita tomar decisiones de producto y negocio. Dar respuesta a los “por qué” evita hacer presunciones innecesarias, permite entregas continuas, y añadir valor a los clientes reduciendo el riesgo de la no entrega aumentando la implicación de los stakeholders.

Apoyate en los datos en las conversaciones con el equipo técnico y los stakeholders.

Recopila feedback de tus clientes de forma continua a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de tus productos.

Ofrece un flujo constante de historias de usuario a tu equipo técnico.

Realiza testeos AB con diferentes modelos para tomar decisiones de diseño.

Desglosa una epopeya en historias de usuario

Entiende el por qué detrás de la analítica

Incluso los mejores diseñadores realizan productos exitosos sólo si sus diseños resuelven los problemas adecuados. Un maravilloso interfaz con las características erróneas, fallará.

Jakob Nielsen

Principal consultor de usabilidad, NN Group

Acércate más que nunca a tus clientes. Tan cerca que les digas lo que necesitan antes de que se den cuenta.

Steve Jobs

Ex-CEO, Apple Inc.

Mira lo que otras organizaciones están haciendo:

Duolingo

Convierte el aprendizaje de idiomas en un juego. Lo hace en primera persona e informal. Hace la interactuación más divertida y placentera. Cuenta con 60 millones de usuarios.

Checkealos te ofrece usuarios finales segmentados para tu público objetivo y herramientas para analizar la experiencia de usuario como test de usabilidad moderados y no moderados, AB testing y análisis experto que te ayudan a obtener un feedback continuo y temprano. Es importante que observes y pruebes todo el ciclo de vida de tu diseño de forma iterativa y no sólo durante la fase de lanzamiento. Recibirás feedback desde un entorno confortable para el usuario, pudiendo también decidir desde dónde quieres que se realicen las pruebas.

Ya se trate de un business development manager, account manager, project manager, business analyst, QA test engineer o un lead developer, se sentirán movidos y convencidos con los videos del comportamiento de los usuarios.